Le management de projet orienté client

Un projet ou une affaire est comparable à " un fusil à
un coup " : il n'est pas question de rater l'objectif.La réussite d'une affaire tient à trois facteurs :

• le respect des exigences du client et l'identification
  du travail à faire ;
• l'application d'une méthode propre à satisfaire les
  échéances, l'organisation des équipes, la maîtrise des
  risques ;
• l'utilisation de l'outil de pilotage pro-actif visant à
  préserver le résultat.

Ce livre s'adresse à ceux qui veulent travailler par
objectifs, aux responsables d'entreprises, aux chefs de
projet, aux organisateurs, formateurs et étudiants des
écoles d'ingénieurs ou de commerce.Permettant un accès aisé, il s'organise autour de quatre
questions :

• quel est le cadre de la démarche ?
• comment fonctionne un projet de bout en bout ?
• quelles sont les activités à déployer ?
• comment contrôler la conformité des résultats aux
  objectifs ?

À cela s'ajoute le bilan ou la capitalisation des
résultats Permettant :

• de statuer et de comparer les résultats obtenus par
  rapport à la mission ;
• d'enrichir intelligemment la base des données pour une
  utilisation sur les projets futurs favorisant la
  productivité.

Sommaire

• QUEL EST LE CADRE DE
  LA DEMARCHE ?
• Enoncé de la méthodologie.
• Finalités et contexte d'un projet.

• COMMENT FONCTIONNE UN
  PROJET ?
• Les composantes-métiers d'un projet.
• La maîtrise d'une affaire.

• QUELLES SONT LES
  ACTIVITES A DEPLOYER ?
• La maîtrise des coûts et des délais.
• Les tableaux de bord.
• La gestion de configuration.
• La maîtrise de la qualité.

• COMMENT CONTROLER LA
  CONFORMITE DES RESULTATS AUX OBJECTIFS ?
• Les revues et les audits qualité.
• Synthèse de la méthodologie.